成都市民吳先生出門(mén)購(gòu)物,卻收到系統(tǒng)提示信用卡無(wú)法繼續(xù)使用,短信顯示欠款311720168.39元。吳先生稱,這張卡昨天還能用,不知道為何突然變成了這樣…隨后,吳先生連忙撥打了平安銀行的24小時(shí)客服電話,“可是根本沒(méi)有人接,我估計(jì)是不是中了病毒哦!”
為了搞清楚事情真相,來(lái)到了附近一家平安銀行網(wǎng)點(diǎn)。銀行工作人員告訴,出現(xiàn)和吳先生類似情況的客戶還有很多,“因?yàn)橄到y(tǒng)這兩天在維護(hù)升級(jí),可能把那一塊沒(méi)有維護(hù)到。不是病毒!睋(jù)悉,平安銀行系統(tǒng)維護(hù)會(huì)在20日完成,21日市民就可以正常使用了。