“我在網(wǎng)上報(bào)名的是‘錦隆駕校’,教練車卻是‘宏大駕校’,科目一、二考試又被要求以‘凌峰駕!瘜W(xué)員身份在‘錦隆’教練場應(yīng)考。”程女士近日撥打12345市民服務(wù)熱線投訴,她和其他4名學(xué)員在考完科目二后,就再也無法聯(lián)系上他們的顧教練。向上述駕校、教練場反映,得到的回應(yīng)全是不屬于他們管。“難道5、6千元學(xué)費(fèi)只能打水漂了?”
教練玩“失蹤”拉黑學(xué)員微信
日前聯(lián)系程女士,據(jù)其反映,她先是在360搜索網(wǎng)站上找到這家“錦隆駕!,隨即給駕校網(wǎng)絡(luò)客服人員留下聯(lián)系方式。很快,一位自稱顧教練的人聯(lián)系了她,在要求程女士自行體檢后,顧教練帶她到寶山區(qū)富錦路上的“錦隆駕!眻(bào)名。程女士說,現(xiàn)場是一塊很大的練車場。顧教練讓她上了一輛車身涂刷“宏大駕!钡慕叹氒嚒T谲嚿,顧教練掏出隨身帶的POS機(jī),讓程女士刷卡交了5900元學(xué)費(fèi),POS機(jī)吐出的賬單顯示收款方為“上海錦隆批發(fā)”。顧教練給程女士開了一張收據(jù),并無正規(guī)發(fā)票、合同。
程女士和其他4位學(xué)員的科目一等考試都由顧教練一手指導(dǎo)、辦理,奇怪的是,學(xué)員們是以“凌峰駕!睂W(xué)員身份應(yīng)考的?颇慷荚嚭螅膛康葘W(xué)員發(fā)現(xiàn)聯(lián)系不上顧教練,對方手機(jī)關(guān)機(jī),還拉黑了學(xué)員的微信。眼下焦急找尋這位顧教練的學(xué)員有幾十位。程女士無奈地說:“大家都不知道該怎么辦!
學(xué)員陳先生同樣向12345市民服務(wù)熱線反映,他在“我要學(xué)車”網(wǎng)上報(bào)名學(xué)車,網(wǎng)站客服人員將其推薦給“宏大駕!钡念櫧叹。陳先生將費(fèi)用交給顧教練后,對方不簽合同,沒有發(fā)票。要其以“逸風(fēng)駕!睂W(xué)員身份,在“錦隆”教練場參加科目一、二考試。陳先生說,宏大、逸風(fēng)兩所駕校都在“錦隆”內(nèi)。
這個顧教練是程女士的投訴對象嗎?根據(jù)陳先生所給信息,記者聯(lián)系上對方。對方稱自己為程女士投訴的“顧教練”打工,說罷即掛斷了電話。
個體戶招生打正規(guī)教練場旗號
程女士等向“錦隆”反映,對方稱他們只是練車場!昂甏蟆北硎,他們早在3年前就與顧教練解約!傲璺濉眲t稱顧教練是掛靠的。錦隆、宏大、凌峰和顧教練,他們之間究竟是什么關(guān)系?5月22日,根據(jù)市機(jī)動車駕駛員培訓(xùn)行業(yè)協(xié)會官方網(wǎng)站上的信息,撥打了上海錦隆機(jī)動車駕駛員培訓(xùn)有限公司業(yè)務(wù)咨詢電話33852806。對方表示,“錦隆”目前的業(yè)務(wù)范圍僅限于練車場,不培訓(xùn)學(xué)員。官網(wǎng)信息還顯示,“錦隆”練車基地占地約630畝,有培訓(xùn)單位30家,注冊在基地的培訓(xùn)單位4家,擁有進(jìn)場教練車1509輛,年培訓(xùn)能力達(dá)4萬至4.5萬人次左右。以程女士投訴所涉的宏大駕校、凌峰駕校為例,其訓(xùn)練基地都在“錦隆”。而顧教練極有可能是掛靠在這些培訓(xùn)單位名下,再以“錦隆”名義在各大網(wǎng)站發(fā)帖招生,實(shí)際上就是個體戶。
無中生有駕校“官網(wǎng)”鋪天蓋地
本市經(jīng)營性教練場、駕培機(jī)構(gòu)絕對數(shù)量不多,有的也無自身官網(wǎng),可搜索網(wǎng)站上顯示的“官網(wǎng)”卻是鋪天蓋地。記者隨機(jī)選擇兼營普通機(jī)動車駕駛員培訓(xùn)、機(jī)動車駕培教練場的本市光明機(jī)動車駕駛員培訓(xùn)有限公司、上海龍泉機(jī)動車駕駛員培訓(xùn)有限公司、春申駕駛員教考中心。以“光明”為例,其官網(wǎng)是www.shgmpx.com,但記者在百度上輸入“上海光明駕校官網(wǎng)”,竟然出現(xiàn)超過2.9萬個結(jié)果。記者聯(lián)系位于嘉定區(qū)聯(lián)群路88號的“龍泉”,對方表示唯一的官網(wǎng)是 http://www.shlqjx.com/index,可在百度上輸入“上海龍泉駕校官網(wǎng)”,結(jié)果超過58萬個。春申駕駛員教考中心工作人員說,中心并無官網(wǎng),可百度上的搜索結(jié)果卻達(dá)8萬多個。
電商平臺寄生“野路子”駕校
在淘寶、天貓等電商平臺,同樣看到“野路子”駕校廣招學(xué)員。5月22日,在淘寶網(wǎng)上輸入“錦隆駕!焙,聯(lián)系其中的“眾悅學(xué)車網(wǎng)旗艦店”。對方稱,C1本學(xué)費(fèi)4990元,不含體檢、考試、補(bǔ)考、模擬等費(fèi)用,只要點(diǎn)擊“立即購買”,就會有教練聯(lián)系買家。當(dāng)問及學(xué)車地在哪兒,對方答就在寶山錦隆駕校內(nèi)。當(dāng)天17時,一位自稱“丁教練”的人聯(lián)系,先是稱自己是錦隆駕校的。一再追問,他又稱自己是“上海市機(jī)動車駕駛培訓(xùn)中心市中心駕校”的。記者再問該駕校有無官網(wǎng),丁教練稱駕校網(wǎng)址就在眾悅學(xué)車網(wǎng)板塊內(nèi),百度內(nèi)搜市中心駕校就可以了。隨后,聯(lián)系上海市機(jī)動車駕駛員培訓(xùn)中心,對方確認(rèn)其在錦隆教練場內(nèi)根本沒有“丁”姓教練。
搜索網(wǎng)站、電商平臺上那些真假莫辨的“野路子”駕校,究竟是誰在背后操盤?駕培行業(yè)一位老法師坦言,上述操作方中,有的是與駕校合作分成的中介平臺,有的可能只是掛靠駕校的教練個人。由于目前的法律法規(guī)沒有明確禁止教練不得掛靠,不得自招學(xué)員,因此有的教練“多校掛靠”,經(jīng)常變換身份,私下廣招學(xué)員。除了將部分學(xué)員納入所掛靠駕校的報(bào)名系統(tǒng)外,有的還搞起“校外”培訓(xùn),甚至卷錢跑路。