劉先生上個(gè)月剛從梅州老家來(lái)到深圳工作，為了出行方便，就在西麗的一間書(shū)報(bào)亭里購(gòu)買(mǎi)了一張深圳通紀(jì)念卡。除了卡售價(jià)30塊，相比于20塊的普通版貴了10塊錢(qián)，其他方面好像并沒(méi)有異常。
十幾天后，劉先生在卡里存的50塊錢(qián)就用完了。平時(shí)出行頻繁，劉先生也沒(méi)想太多，拿著卡就去充值，這就發(fā)生問(wèn)題了！自動(dòng)充值機(jī)上充不進(jìn)錢(qián)，隨后詢(xún)問(wèn)了客服人員，得到的答案竟然是，那張卡欠費(fèi)了，而且高達(dá)214萬(wàn)！
劉先生被這個(gè)數(shù)字嚇了一跳！拿到手上還沒(méi)多久的卡，怎么可能欠那么多錢(qián)？對(duì)此，劉先生表示，他在辦理深圳通時(shí)沒(méi)有進(jìn)行實(shí)名登記，這種情況下，只要把卡扔了就沒(méi)他什么事了，但是他很想弄清楚這究竟是怎么回事。于是我們的記者就跟劉先生一起追蹤了這件事。
對(duì)此，深圳通有限公司負(fù)責(zé)人解釋?zhuān)锌赡苁强ǖ男酒軗p，或者是讀寫(xiě)中斷顯示異常。而劉先生的紀(jì)念卡沒(méi)有透支功能，所有顯示欠費(fèi)的應(yīng)該是系統(tǒng)出了問(wèn)題。
