“零風(fēng)險(xiǎn)、獨(dú)家保過(guò)”，“彩虹保過(guò)班、確保100%考研成功”，“全程輔導(dǎo)、協(xié)議保過(guò)”……9月25日，2012年全國(guó)碩士研究生招生考試開始網(wǎng)上預(yù)報(bào)名，各個(gè)考研培訓(xùn)機(jī)構(gòu)也在高校展開宣傳攻勢(shì)，其中“保過(guò)班”、“保錄班”等培訓(xùn)項(xiàng)目在花花綠綠的宣傳單上格外引人注目。據(jù)了解，幾乎北京市各家知名考研培訓(xùn)機(jī)構(gòu)都推出“保過(guò)班”或“保錄班”，收費(fèi)都超過(guò)2萬(wàn)元，多則接近10萬(wàn)元。
只要花錢上一個(gè)考研“保過(guò)班”就一定能考上研究生？近日，中國(guó)青年報(bào)記者走訪多家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，對(duì)考研“保過(guò)班”進(jìn)行了調(diào)查。
“保過(guò)班”不一定保過(guò)
“不管是什么學(xué)習(xí)基礎(chǔ)，平時(shí)學(xué)不學(xué)，去考研輔導(dǎo)班培訓(xùn)幾天就百分之百考上研究生，哪有這樣的好事？”中國(guó)人民大學(xué)大三學(xué)生徐玲不相信有培訓(xùn)班能“保過(guò)”。
中國(guó)青年報(bào)記者帶著同樣的疑問(wèn)打電話咨詢了多家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，得到回復(fù)均是：考研“保過(guò)班”不可能百分之百保證考過(guò)。
這與各家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)宣傳單或者網(wǎng)站上的宣傳語(yǔ)看上去并不相符。
“宣傳語(yǔ)只是簡(jiǎn)單說(shuō)明‘保過(guò)班’的特色，能提供最好的考研培訓(xùn)服務(wù)，但是100%的把握誰(shuí)都沒有�！焙Ｌ旖逃囊幻ぷ魅藛T說(shuō)。
“考不過(guò)怎么辦呢？”記者問(wèn)。
“考不過(guò)就退費(fèi)，退一半的學(xué)費(fèi)�！痹摴ぷ魅藛T回答。但是，海天教育的網(wǎng)站上卻寫著“全程簽訂保過(guò)協(xié)議、不錄取退還全部學(xué)費(fèi)”。
雖然宣稱考不過(guò)就“全額退款”，但一些培訓(xùn)機(jī)構(gòu)還有附加條款。
啟航教育的工作人員表示：“若學(xué)生不過(guò)，會(huì)全額退還學(xué)費(fèi)�！本o接著她又說(shuō)，99800元起價(jià)的“保錄班”扣除2萬(wàn)元的資料費(fèi)后，學(xué)費(fèi)全額退，而29800元起價(jià)的“保過(guò)班”，不過(guò)的話退全額的50%。
如果簽訂保過(guò)協(xié)議卻沒有考上，也有培訓(xùn)機(jī)構(gòu)不直接退費(fèi)補(bǔ)償。新東方工作人員稱：“沒有考過(guò)的學(xué)員，新東方來(lái)年會(huì)送一項(xiàng)價(jià)值18800元的全科暢學(xué)的服務(wù)，即在第二年可以免費(fèi)上大課，如果第二年依然沒有考過(guò)的話，新東方就不管了�！�
“宣傳單上寫著保過(guò)班，實(shí)際又不能保過(guò)，并不違背《廣告法》的規(guī)定。因?yàn)榕嘤?xùn)機(jī)構(gòu)和學(xué)員之間通常會(huì)達(dá)成協(xié)議，一旦不能考過(guò)就會(huì)有相應(yīng)的退費(fèi)等。不過(guò)，一旦培訓(xùn)機(jī)構(gòu)不能根據(jù)協(xié)議退費(fèi)就是違法的�！痹莱陕蓭熓聞�(wù)所律師岳成對(duì)中國(guó)青年報(bào)記者說(shuō)。
據(jù)了解，學(xué)員跟培訓(xùn)機(jī)構(gòu)簽訂“保過(guò)”協(xié)議后沒考過(guò)卻又無(wú)法退費(fèi)的情況也發(fā)生過(guò)。據(jù)媒體報(bào)道，消費(fèi)者陳女士與一家公司簽署研討生培訓(xùn)協(xié)議，交費(fèi)10萬(wàn)元，協(xié)議內(nèi)容為“保過(guò)參與全國(guó)碩士研討生考試；定向考取人民大學(xué)國(guó)際關(guān)系專業(yè)碩士研討生；目的未能完成，培訓(xùn)方退還全部費(fèi)用”。后來(lái)，陳女士在初試時(shí)即被淘汰，當(dāng)要求退費(fèi)時(shí)遭到回絕。
“如果參加了保過(guò)班，一定要簽合同，并保留發(fā)票和宣傳單，萬(wàn)一不能過(guò)要求退費(fèi)就有理有據(jù)�！痹莱烧f(shuō)。
“所謂‘保過(guò)班’不過(guò)是培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的噱頭罷了。怎么可能每個(gè)人上了培訓(xùn)班都考過(guò)。都是用來(lái)吸引眼球，招徠學(xué)員。說(shuō)實(shí)話，我一般都不推薦學(xué)生上什么‘保過(guò)班’ ，太貴了，很不實(shí)際。我做這行的也不想沒有社會(huì)良知�！蹦臣遗嘤�(xùn)機(jī)構(gòu)的一名工作人員對(duì)中國(guó)青年報(bào)記者說(shuō)。
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